□林雯晶
近年來,越來越多的人注意到了產品IP帶來的品牌價值,旅游行業也不例外。在海南市場,旅游產品商標被惡意搶注、惡意撤銷的現象層出不窮。旅游企業該如何保護自有IP?筆者對此進行了采訪。
商標意識不強
隨著消費升級的進一步推進,品質游開始得到市場認可,海南一部分旅行社負責人表示,正是注意到了游客對品牌、品質的認可,基本上會為自家熱門的線路產品注冊相關品牌商標。
“原美海南”“銀發逸游”“椰家族”……作為業內佼佼者,海南康泰旅游股份有限公司對品牌商標保護相當重視,發展至今已為旗下旅游產品注冊了數十個商標。海南康泰旅行社副總經理黃小玲表示,“我們研發了一系列旅游產品并為其注冊相應品牌商標,這有利于保護企業自主研發的產品,提高研發人員的積極性。此外,商標作為一種品牌符號,具有升值的空間,當商標隨著品牌知名度擴大時,商標的價值也會更大。”
旅游企業重視品牌商標是一件好事,但筆者仔細了解后發現,像海南康泰旅游股份有限公司這樣有商標意識的企業仍然是少數。
海南天涯騎驢單車俱樂部是海南較為有名的騎行愛好者俱樂部,然而登陸國家商標局網站查詢發現,其僅注冊了第43類商標,而與其相關業務接近的第39類商標(含旅游觀光、旅行、安排游覽等旅游活動)早前已被海南某電動車公司注冊。實際上,“天涯騎驢”早已于2002年投入使用至今,且具有較高社會知名度,這樣的情況讓人有些無奈。
除了產品商標保護意識不強,海南部分旅游企業還存在商標維權意識不強的情況。據知情人士透露,有的企業在已注冊商標被仿冒或盜用后,選擇了“吃悶虧”,沒有舉起法律武器維護自身合法權益。此外,部分旅游企業法律意識淡薄,打擦邊球冒用、仿制知名商標,擾亂消費者的視線的情況也不在少數。
商標價值被忽視
有業者表示,旅游產品IP以其獨有的品牌內涵而具有特別的品牌價值。商標是一個企業重要的無形資產,而由于有些企業主或者企業管理人法律意識淡薄,往往不重視知識產權的保護,商標作為無形資產的價值在旅行社行業并沒有凸顯。
“許多旅行社只賣類型化產品,不賣品牌產品,這是一種投機取巧的行為。”原海南省旅游委巡視員、**旅游專家陳耀分析表示,打造品牌產品伴有一定風險,費時費力還容易被仿冒。對于中小旅行社來說,有些“犯不著”。
“很多人對商標缺乏概念,對包括商標分為多少類別,哪些類別對應什么內容,商標申請有哪些程序等知識的掌握幾乎為零。”海南騎兵營體育旅游產業發展有限公司創始人王忠表示,“騎兵營”在相關領域都有注冊相應商標。比起大部分企業,他采取了逆向思維——“先做商標,再做市場”。他認為,如果先打造活動或者研發產品,在商標沒注冊的前提下風險很大,結果往往可能是“為他人作嫁衣”,更糟糕的情況下還會被他人起訴侵權。
對于搶注人來說,以不到2000元的注冊費用搶注商標,就有機會獲得數萬乃至上千萬元的巨額回報。有業內人士指出,原品牌方的疏忽和大意給了他們鉆法律空子的機會。
品牌促產業發展
我國大力實施商標品牌戰略,鼓勵企業在“品牌含金量”上做文章。而惡意搶注和撤銷商標的行為,給許多企業造成了嚴重的障礙,旅游行業也不例外。
“打造品牌產品是負責任、有影響、想發展的企業走的必然之路。”陳耀表示,當廣大游客對某一產品品牌表示認可時,慢慢地將認同整個企業的品牌產品。長此以往,將為企業培養一批粉絲型游客。商標是法律對品牌的認可,也是企業提升自我價值的重要手段。
海南省旅游發展研究會會長王健生認為,當前旅游業已從觀光旅游進入到上等旅游時代,旅游產品IP的打造對品牌價值的放大以及整個產業鏈的延伸都有著舉足輕重的作用。
曾有過多年律師從業經驗的海南旅游人趙立春建議,加強和重視包括商標權在內的知識產權的保護尤為重要。首先,知識產權主管部門要加大這方面的宣傳,定期舉辦有關知識產權方面的培訓班,不斷強化企業的知識產權意識;其次,知識產權主管部門應當協同工商部門在企業登記注冊的環節就進行提醒,延伸服務;再次,旅游企業在打造品牌產品的前期,要本著“人馬未動,糧草先行”的策略進行先行注冊,以防止因他人搶注而造成無法挽回的損失。
“旅游企業應當積極、及時進行商標注冊,以保護商標專用權,防止商標被搶注。”北京市金洋律師事務所郭家漢律師建議,若遇到他人侵犯本企業商標權,旅游企業應對措施包括:一是積極收集侵犯本企業商標權的信息;二是企業要做好**調查和收集證據工作;三是請求工商行政管理機關進行處理,對侵權行為人采取行政強制措施和進行行政處罰;四是積極做好商標侵權訴訟的管轄法院的選擇工作,采取訴前臨時措施包括訴前臨時禁令、訴前財產保全和訴前證據保全措施,及時提起訴訟,積極、認真參與法庭調查與法庭辯論。
漫畫鮑冠龍繪