凤凰四措并举**推进5A级景区创建
来源:红网 时间:2011年8月11日
●吴金刚
日前,笔者从凤凰县旅游局了解到,该县以“提升古城旅游品牌,推动旅游经济发展”为目标,**启动了5A级旅游景区创建工作,并实施四项措施,确保该项工作顺利推进。
加速旅游配套设施建设。启动了三个入城口停车场的建设;规划了游客中心建设;按国标要求增加环卫设施,完善引导标识,设置公共信息图形符号,每一个景区、景点、旅游企业都设置游览图、旅游温情提示和投诉电话;在县内主干道和景区点设置了双语导游牌。
改善旅游服务环境。在城区主要场所、街道、景区点和旅游交通干道设立旅游公益广告,各涉旅单位签定诚信文明经营服务承诺书;加强城区、景区点及其他公共场所的卫生保洁和环境绿化、美化。
规范旅游市场秩序。广泛搜集游客对凤凰的建议与意见,有的放矢整治旅游环境与市场秩序;对景区、出租汽车、酒吧、餐饮、家庭客栈等旅游经营单位进行全方位检查、整顿;加强市场管理,为游客创造文明、**、舒适的旅游环境。
加强旅游服务培训。深入开展“三优一做”活动,即上等服务、优良秩序、优良环境,做文明市民,加强窗口单位的精神文明建设;进行旅游行业岗位培训,加强职业道德教育培训,确保旅游服务质量与环境质量上新台阶。