景區購物也有“后悔權”,沙坪壩試行線下七日無理由退貨制度

      

news.sina.com.cn 2018年11月19日 10:55
七天無理由退貨不再是網購的特權了,從現在開始,消費者在沙坪壩這些地方購物也能享受到7天無理由退貨。
近日,沙坪壩區在磁器口古鎮和紅巖聯線景區開展放心消費創建活動,首批有25戶商家試行線下七日無理由退貨制度,有效提升了景區形象和品質。
具體都有哪些商家建立線下銷售商品七日無理由退貨制度呢?跟沙微君一起來瞧瞧
試行線下七日無理由退貨的這些商家主要銷售珠寶玉石、服裝、絲綢制品、工藝品、竹藝、陶瓷等商品,他們在店門口和店內醒目位置懸掛了線下七日無理由退貨承諾牌,并向廣大消費者公開承諾:凡在店內購買商品,憑有效購物憑據,七日內對其已購的特定商品進行退貨(退貨商品應當完好),同時,還向消費者告知退貨范圍和退貨程序。
說到做到
七日無理由退貨制度試行后
外地游客成成功退貨
磁器口古鎮正街的一陶藝店試行此做法后,就為一名外地游客退了貨。本月初,一名山東游客一時沖動,花了3900元在該店購買了一件陶藝品。回家后,家人對商品不是很滿意,想退貨。于是,這名游客通過加的微信聯系到了店家,該店按相關程序無條件為其辦理了退貨。
“無理由退貨制度對我們商家是一種監督,只有誠信經營,才能贏得顧客的信任,推動企業更好發展。”店老板任勇表示,線下七日無理由退貨制度試行后,該店利用微信平臺建立了售后服務系統,游客購買商品后,可以加入該系統了解和反饋相關情況。
據了解,線下七日無理由退貨制度于本月初試行后,目前商家已為游客退貨8起,金額4.5萬余元。此舉在規范行業自律的同時,有利于提升景區市場經營的誠信度和美譽度,受到游客的歡迎。
正在店內選購陶藝品的成都游客李女士認為:“這種做法很人性化,讓我們消費者看到了商家的誠信,消費也很放心。”
磁器口古鎮和紅巖聯線景區是我區乃至重慶的一張靚麗名片,代表著一個城市的形象和品位。下一步,沙坪壩區將繼續加強對商家的指導和監督,在景區逐批次推行線下七日無理由退貨制度,營造“放心消費、省心維權”的旅游市場消費環境。
有了這層保障,以后在磁器口古鎮和紅巖聯線景區可以放心地買買買了!
主辦單位:沙坪壩區委宣傳部、區委網信辦
主編:蔣頻編輯:庹世超
沙坪壩微政務整理于沙坪壩新聞中心
(本文原標題:《點贊!景區購物也有“后悔權”,沙坪壩試行景區線下七日無理由退貨制度》)
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