上海：黃浦濱江已完成三級旅游導覽標識系統

                                    2018年06月29日16:35  來源：人民網-上海頻道

 人民網上海6月29日電 （記者 曹玲娟）讓游客在繽紛多姿的景區“找得著北”——目前，上海黃浦濱江已完成了三級旅游導覽標識系統。其中包括17塊**駕車導覽標識、113塊二級行人導入導覽標識和景區內設的三級導覽標識。這是記者從今天召開的2018黃浦旅游年度發布會上了解到的。

黃浦是上海的旅游大區。一年來，黃浦區旅游系統對標“上海建設成為具有全球影響力的世界有名旅游城市”的目標，在**提升公共服務方面，進行了多方位的探索和嘗試，在“便民”上可謂是做足了文章。

據介紹，目前，黃浦區旅游局正在重點完善和打造三級旅游咨詢服務網體系。把旅游公共服務中心打造成為全域旅游的**平臺。現區內擁有**1個：上海外灘旅游綜合服務中心；二級8個位于外灘、南京路等等熱門旅游區域旅游公共服務中心；三級旅游咨詢站則是充分發揮了黃浦區商旅文企業整合資源的優勢，由區內世貿廣場、悅薈廣場等商場提供，融商場咨詢和旅游咨詢為一體服務首開業界先河。

傳統意義上的旅游公共服務中心，游客**紙質宣傳品，工作人員回答游客的問題是主要的功能設置。導向**卻略顯單一。黃浦區旅游行業力求突破這一“常規”，在****的黃浦地界上，使得這些點位成為展示地區旅游文化形象的窗口和與游客互動的窗口。比如外灘旅游綜合服務中心，除了基本的旅游公共服務職能建制完備以外，可以說是一個充滿了藝術、人文、科技的共享空間。

有趣的是，機器人也成為了黃浦旅游行業的新員工。這一由科大訊飛提供技術支持的語音交互機器人，可以實時回答游客涉及旅游方面的各類提問，高效而**的體驗可以讓游人充分地感受到科技提升旅游服務的巨大能量。據悉，這一互動體驗項目，將于今年10月1日前在陳毅廣場和金陵路外灘旅游咨詢服務中心內為游客提供服務。