为保证我市旅游景区服务质量，南平市旅发委于2017年4月出台《南平市旅游发展委员会关于进一步加强A级旅游景区管理的通知》（南旅发〔2017〕70号），建立了旅游景区退出机制。此次景区复核正是依据文件精神，对不达标景区采取多种处理决定。

关于2018年度南平市A级景区质量等级复核情况的通报

南旅发〔2018〕180号

各县（市、区）旅发委（旅游局、城乡建设和旅游局、规划建设和旅游局）：

为贯彻落实《国家旅游局关于印发〈旅游景区质量等级管理办法〉的通知》（旅办发〔2012〕166号）、《南平市旅游发展委员会关于进一步加强A级旅游景区管理的通知》（南旅发〔2017〕70号）精神，建立健全A级景区动态管理机制，提升旅游景区管理、运营水平和服务质量。根据《关于开展2018年度南平市国家4A级及以下旅游景区质量等级复核工作的通知》（南旅发〔2018〕68号）文件，我委于2018年7月30日-8月3日组织专家对2015年以前（含2015年）评定的23家旅游景区进行复核。

专家们按照《旅游景区质量等级评定管理办法》、《旅游景区质量等级的评定与划分》国家标准和细则要求进行逐项复核，重点检查游客中心、旅游厕所、生态停车场、指示标牌、旅游卫生管理、休憩设施维护、旅游游览秩序、运行和管理情况等。经现场检查，我市多数4A级旅游景区表现良好，硬件设施设备、软件服务管理等均能够达到4A级旅游景区的标准。景区运行顺畅，能保持良好的品牌形象。但也有部分4A级景区在运行过程中，疏于管理，降低了标准，放松了要求、环境卫生、服务质量等方面不达标的情况。3A级旅游景区则较为一般，普遍存在设施设备陈旧、指示标牌不清晰、防范不到位等问题。

根据专家组实地检查情况，经研究，决定对存在严重问题或不达标的11家4A级及以下景区处理结果通报如下。希望被处理景区所在的县（市、区）政府、景区主管部门及业主单位高度重视，举一反三，采取有效措施加以整改到位，提高游客满意度，确保国家A级旅游景区服务品质，维护我市整体旅游形象。请相关县（市、区）旅游行政主管部门加强对被通报处理景区整改工作的指导与督查，确保整改工作及时到位。

严重警告旅游景区3家

分别给予延平杉湖岛景区、建瓯根雕城、顺昌华阳山3家旅游景区严重警告处理，限期6个月整改。

1.延平杉湖岛景区（3A）。其主要问题是：景区经营不善，处于未营业状态，未能提供有效服务；旅游基础设施设备功能基本缺失，正处于重新规划、改造提升阶段。

2.建瓯根雕城（3A）。其主要问题是：游客中心内部功能区分不明显；标识牌位置不够合理，总体数量少；景区位于国道的两侧，主要路口未见人行斑马线，有较大隐患；旅游厕所内部环境不整洁，存在较为严重的经营管理问题。

3.顺昌华阳山旅游景区（4A）。其主要问题是：游客服务中心部分服务功能不完善；景区标识标牌数量不足、破旧、形式不统一；部分设施老旧，如竹桥桥面、廊桥底部木板破损之处未能及时维护；部分危险地段未设置提示，存在较大隐患；旅游厕所部分设施陈旧。